Carteira da Gestante Digital — com LíRIA
Última atualização: 1º de outubro de 2026
Esta política explica como tratamos informações pessoais no site carteiradagestante.app, no aplicativo Carteira da Gestante Digital — com LíRIA e no painel profissional, incluindo a Comunidade, os convites e o compartilhamento da carteirinha.
O responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais é ARHAT LABS LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 69.107.736/0001-60, com sede em Londrina/PR.
Para assuntos de privacidade, proteção de dados ou exercício dos seus direitos, escreva para privacidade@carteiradagestante.app.
As informações dependem dos recursos que você utiliza:
Dados de saúde e a informação de raça ou cor são dados sensíveis e recebem proteção reforçada pela legislação. Essas informações podem ser fornecidas por você, por profissionais com acesso autorizado ou estar presentes nos arquivos enviados. Visitar o site institucional não cadastra informações de saúde.
Não exibimos publicidade e não utilizamos seus dados para criar perfis de marketing ou vendê-los. Sobre a medição de uso, veja a seção 6.
Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, organizar a carteirinha, apresentar os registros e o histórico da gestação, permitir o acompanhamento por profissionais vinculados, oferecer os recursos de IA que você solicita, manter a Comunidade e os convites, atender pedidos relacionados à conta e investigar problemas de funcionamento ou segurança.
Também verificamos, quando o profissional solicita, a identidade e o registro profissional de quem se cadastra como profissional de saúde. Essa verificação é necessária para a prestação do serviço a ele e para a segurança das usuárias, que precisam saber que quem acessa a carteirinha é mesmo quem diz ser.
Cada tratamento tem finalidade definida e fundamento previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. Conforme a atividade, aplicam-se a execução do contrato, o consentimento, o cumprimento de obrigações legais e a proteção de direitos. Informações de saúde e de raça ou cor seguem as regras específicas para dados sensíveis.
A autorização para tratar dados de saúde é apresentada separadamente no cadastro, no passo em que você completa seu perfil. Sem ela, os recursos que dependem desses dados não podem ser disponibilizados. Você pode pedir a revogação pelo canal de privacidade e receber informações sobre seus efeitos.
A LíRIA usa inteligência artificial para conversar com você, ajudar a organizar as informações da gestação e ler os exames que você envia.
O que é enviado ao modelo. Na conversa: seu primeiro nome, a idade gestacional, o método de datação, o nível de risco registrado pelo profissional, os nomes escolhidos para o bebê e as mensagens da própria conversa. Na leitura de exames: o arquivo enviado. Portanto, dados de saúde fazem parte desse processamento.
Onde acontece. O processamento de IA é feito pelo Google (Vertex AI) em servidores nos Estados Unidos, sob as salvaguardas contratuais do fornecedor. Determinados fornecedores também podem realizar processamento fora do Brasil, conforme a seção 5.
O que a LíRIA não faz. Ela não classifica seu risco gestacional, não preenche sua carteirinha sozinha e não registra nada por conta própria. Quem registra é você ou o profissional que acompanha você.
As respostas da IA podem conter erros. Confira as informações e converse com seu profissional de saúde sobre dúvidas do cuidado. A LíRIA não substitui consultas, diagnósticos ou decisões de tratamento.
O vínculo autorizado por você permite que o profissional acesse informações da carteirinha conforme as permissões do serviço; quando há mais de um profissional vinculado, todos alcançam a mesma ficha. Você pode encerrar o vínculo a qualquer momento pelos recursos do aplicativo.
O encerramento interrompe o acesso concedido pelo vínculo. Ele não apaga documentos que o profissional já tenha recebido e precise conservar legitimamente sob sua responsabilidade.
Verificação do registro profissional. Para pedir a verificação, o profissional envia um documento de identificação pessoal (como RG ou CNH) e um documento ou comprovação do registro no conselho profissional. Esses documentos são usados exclusivamente para a análise da verificação: são conferidos por pessoas autorizadas da nossa equipe, com registro de quem analisou, de cada abertura dos arquivos e de quando; não ficam visíveis para gestantes nem para outros profissionais. Podemos conferir o número de registro nos cadastros públicos dos conselhos profissionais. Concluída a análise, guardamos o resultado — os dados conferidos, por quem e quando — e apagamos os documentos enviados em até 30 dias. «Verificado pela LíRIA» indica que a identidade e o registro foram conferidos; não é certificação da qualidade do atendimento nem recomendação do profissional.
O que você publica na Comunidade fica visível para outras usuárias. Em cada publicação você escolhe aparecer com seu nome e sua foto ou publicar de forma anônima. No modo anônimo seu nome não aparece para as outras usuárias; o vínculo entre você e a publicação continua registrado de forma reservada, para moderação, segurança e para que suas publicações possam ser removidas quando você excluir a conta.
Carteirinha compartilhada. Você pode gerar um link com uma projeção da carteirinha para quem não tem conta. Ele dura 24 horas, pode ser encerrado por você a qualquer momento e só vale um por vez — gerar outro invalida o anterior. O link é uma fotografia do momento da emissão: o que você corrigir depois não muda o link já gerado. A projeção inclui o CPF e a raça ou cor, quando informados, e o nome e o registro profissional de quem lançou cada informação clínica. A carteirinha compartilhada pode incluir a identificação e os contatos da clínica ou profissional responsável pelo acompanhamento. O PDF da carteirinha traz as mesmas informações do link.
Convites. Enquanto publicado, o convite pode ser visto por qualquer pessoa com o link, e a exibição do endereço depende da opção de visibilidade escolhida. As respostas de presença encerram à meia-noite do dia seguinte ao evento, e o convite sai do ar automaticamente na meia-noite seguinte. Você pode despublicá-lo antes disso. Considere esse alcance antes de incluir nomes, fotografias ou informações sobre o local — inclusive nomes de crianças.
Utilizamos fornecedores para autenticação, armazenamento, hospedagem e processamento de IA:
O compartilhamento se limita ao necessário para cada finalidade.
Transferência internacional. Parte do tratamento acontece fora do Brasil — hoje, principalmente nos Estados Unidos, no processamento de inteligência artificial. A transferência existe para entregar os recursos que você utiliza, e não para outra finalidade. Continuamos responsáveis pelos seus dados: os fornecedores tratam as informações conforme as nossas instruções, com cláusulas contratuais de proteção de dados e medidas de segurança como criptografia em trânsito e controle de acesso. Seus direitos continuam valendo integralmente. Você pode pedir informações sobre essas transferências e sobre os compartilhamentos pelo canal de privacidade.
Também podemos fornecer informações para atender exigências legais ou ordens válidas, nos limites aplicáveis.
A plataforma usa autenticação, regras de acesso e registro de autoria em toda alteração clínica — cada mudança guarda quem fez e quando. Nenhum sistema oferece proteção absoluta. Incidentes sujeitos a comunicação são informados às pessoas afetadas e à ANPD nos termos aplicáveis.
Medição de uso. No site público utilizamos o Cloudflare Web Analytics, que produz números agregados de visita, sem cookies e sem identificar quem você é. Dentro do aplicativo e do painel não há pixels, cookies de terceiros nem ferramentas de análise externas. Para entender como o produto é usado, o nosso próprio sistema registra eventos mínimos e agregados — quantas vezes um recurso foi usado, por exemplo — que alimentam painéis internos. Não construímos perfis de comportamento individual, e o conteúdo da sua carteirinha, das suas conversas com a LíRIA e dos seus exames nunca é usado para medir nada.
Parte das informações fica guardada no seu navegador ou aparelho: o acesso à conta, suas preferências, a possibilidade de editar uma resposta a convite e o contador de movimentos do bebê (mobilograma), que é uma ferramenta de autocuidado e fica somente no seu aparelho — não é enviado ao profissional e se perde se você desinstalar o aplicativo. Você pode gerenciar esses dados nas configurações do navegador ou do aparelho; removê-los pode exigir novo login, apagar preferências ou impedir a edição de uma resposta pelo mesmo navegador.
Mantemos os dados pelo período necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais, proteger direitos e manter a segurança da plataforma. O período varia conforme a informação e sua finalidade.
Você pode excluir sua conta no próprio aplicativo, em Perfil → Conta → Excluir conta. Pedimos sua senha ou sua conta Google para confirmar que é você. O que acontece:
Para profissionais: os documentos enviados na verificação do registro são apagados em até 30 dias depois da conclusão da análise, seja ela aprovada ou não, e em até 7 dias quando o envio é iniciado e não é concluído. Permanecem apenas o resultado da análise e um registro técnico de integridade dos arquivos, que não permite reconstituí-los; esse resultado integra o seu cadastro profissional enquanto a conta existir. Se a conta for excluída antes desses prazos, os documentos ainda guardados são apagados com ela.
Você também pode pedir a exclusão, ou a eliminação de dados específicos, pelo privacidade@carteiradagestante.app. Após verificar o pedido, eliminamos ou anonimizamos os dados que não precisem ser conservados por obrigação legal ou outra hipótese permitida. Quando houver motivo para conservar alguma informação, informamos a justificativa aplicável.
A LíRIA existe para acompanhar a gestação e o pré-natal. Uma gestante adolescente tem direito ao pré-natal como qualquer outra, e por isso pode usar o aplicativo. A conta é criada pela própria gestante ou pelo profissional que a acompanha; não oferecemos cadastro voltado a crianças nem conteúdo dirigido a elas.
Quando a usuária tem menos de 18 anos, tratamos seus dados no melhor interesse dela: as informações servem apenas ao acompanhamento da gestação e ao cuidado com o bebê, não pedimos mais dados do que esse acompanhamento exige, não exibimos publicidade e não criamos perfis de comportamento. Recomendamos que um responsável, ou o profissional que acompanha a gestação, esteja ciente do uso do aplicativo.
Um responsável legal pode nos procurar pelo canal de privacidade para pedir informações, correção ou exclusão dos dados da adolescente, ou para relatar qualquer preocupação com o uso do aplicativo. Tratamos esses pedidos com prioridade e adotamos medidas compatíveis com a legislação brasileira de proteção de crianças e adolescentes em ambientes digitais.
Você pode solicitar:
Você também pode apresentar uma petição à ANPD, autoridade responsável pela proteção de dados no Brasil.
Envie suas dúvidas ou solicitações para privacidade@carteiradagestante.app. Explique o que deseja consultar ou alterar e forneça informações suficientes para localizarmos sua conta, quando houver. Não envie sua senha.
Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados. Os pedidos são analisados conforme os requisitos e prazos legais aplicáveis.
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças nas práticas de tratamento. A versão publicada traz sua data de atualização. Alterações relevantes serão informadas de forma destacada quando necessário, e novas finalidades que dependam de consentimento exigirão a autorização correspondente.
Veja também os Termos de Uso · ← Voltar à página inicial